一般spa会有飞机项目嘛,spa店里的隐形消费有哪些
最近总听老司机们聊起“SPA里的飞机项目”,搞得跟地下接头似的。这事儿吧,虽然大伙儿都心照不宣,但真有人推门进去直接问“你们这儿能起飞不?”,怕不是要被技师用白眼轰出来——人家正规店面可都挂着营业执照呢!
一、SPA菜单里的文字游戏
你去高档会所翻服务手册,里头写的“经络调理”“淋巴排毒”,听着特养生对吧?但有些老顾客贼兮兮地笑,说这些词儿在某些店就是“通关密语”。不过话说回来,现在扫黄打非这么严,真有胆子挂羊头卖狗肉的店,早被端了七八回了。
有个干过前台的姐妹偷偷告诉我,她们培训时会被要求背两套话术。客人要是规规矩矩选298的肩颈套餐,就正常服务;要是眼神飘忽问“有没有更舒服的项目”,马上切换成另一套说辞。具体怎么操作她没细讲——估计怕我学坏?
二、隐形消费的千层套路
现在有些SPA店玩得花,398的套餐做着做着,技师突然说“您这个肌肉结节得用进口精油”,或者“建议加个肾部保养”。你要抹不开面子答应了,结账时发现账单直接翻倍。更绝的是办卡套路,充5000送3000听着划算,结果发现每次只能抵扣30%。
我特意问过市场监管的朋友,他们说这类投诉其实特别多。但取证困难啊!人家咬死了是正常服务升级,你又没录音录像的,最后往往不了了之。所以下次遇到疯狂推销的,直接装睡都比当冤种强。
三、那些年踩过的坑
去年有个新闻,杭州某男子报警称被SPA店诈骗。原来他听信“特殊服务”暗示充了十万会员卡,结果等了半年都没兑现。警察去调查时,店家一脸无辜:“我们说的是泰式古法按摩的特殊手法呀!”这事儿闹的,连民警都憋不住笑。
不过现在有些店也开始玩心理战。比如故意把普通包间灯光调暗,按摩床换成双人的,技师穿个若隐若现的制服。你要真问起来,人家立马义正言辞:“我们这是营造放松氛围!”啧,这套路比直接搞黄色高级多了。
四、怎么判断正经SPA
- 看价目表:正规店价格透明得跟超市似的,298就是298,绝不会结账变598 观察细节:真做理疗的店,房间里肯定有消毒柜和一次性床单 试手法:正经技师按穴位能让你疼得嗷嗷叫,而不是光在表皮划拉
当然也有例外情况。我认识个老师傅,在城中村开了二十年按摩店。有次醉汉非要“特殊服务”,他直接给人按了足底反射区,疼得那家伙哭爹喊娘——这算不算另类“起飞”?
最后说句掏心窝的,现在正规SPA技师都是持证上岗,赚的辛苦钱。被那些害群之马搞得风评被害,人家心里也委屈。你要真想放松,老老实实做个中式推拿,比整那些歪门邪道强多了。
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