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怎么订外卖小妹能指定人送吗,怎么订外卖小妹可以选骑手吗

最近总看到有人搜“怎么订外卖小妹”,这事儿吧,乍一听挺简单,仔细琢磨还真有点门道。今天咱就掰开了揉碎了说说,到底能不能指定外卖小妹送餐,平台那些隐藏规则又是咋回事儿。

一、你以为的“选人送餐”可能是个误会

我头回听说有人想指定外卖小妹送餐时,第一反应是:这哥们儿八成把外卖平台当古代客栈了——难不成还能点个“小二”上门?但后来发现,还真有不少人觉得美团饿了么像打车软件似的,能挑骑手长相性别。

其实吧,大部分正规平台根本不开放骑手信息。你下单时候看到的“王师傅正在取餐”,那都是系统随机分配的。不过话说回来,有些小城市的外卖代理站点管理松散,倒真听说过骑手私下接单的情况……

二、那些藏在角落里的灰色操作

去年有个做餐饮的朋友跟我吐槽,说他们店经常被同一个女骑手接单。细问才知道,这姑娘加了附近好几个商家的微信,专门接“老客户”的私人订单。虽然平台明令禁止,但商家图省事(毕竟熟手送餐快),顾客也觉得方便,这就成了三方心照不宣的秘密。

不过这种操作风险挺大:- 食品安全出问题根本找不到人赔- 遇见过有骑手坐地起价要小费的- 最要命的是压根没有平台保险兜着

三、正经渠道的替代方案

要是真图个放心,倒是有几个合法路子:1. 选“专人直送”服务:虽然不能指定性别,但加钱能保证同一个骑手送全程2. 盯准女性配送团队:像达达的“木兰计划”专门培训女骑手3. 备注栏玩点花样:虽然成功率不到三成,但写“家有孕妇请女骑手帮忙”偶尔能奏效

(这里插句嘴:具体哪些城市开通了女性配送服务,我还没摸透全国情况,知道的读者欢迎补充)

四、为什么平台死活不开放选人?

跟做产品经理的老同学聊过这个事,他甩给我三个理由:- 安全红线:女骑手被骚扰的投诉每年都有- 运力调配:要是都挑年轻姑娘送餐,大叔骑手咋办- 法律风险:搞成“选妃模式”分分钟被约谈

不过或许暗示,未来可能出现细分服务。现在已经有奢侈品外卖用统一着装的女配送员了,普通外卖说不定哪天也会搞个“VIP配送”选项?

五、你可能更该关心这些事

比起纠结骑手性别,不如注意:- 高温天尽量选有保温箱的骑手- 深夜订单最好选平台自营配送- 汤水多的记得备注“挂门把别按铃”

最近降温那会儿我就吃过亏,点了碗羊肉汤,结果小哥电动车半路没电,送到都凉透了——要是个熟悉路线的老骑手,可能就不会出这岔子。

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