顶级俱乐部业务案例分析：未开业陷入僵局，顶级俱乐部业务案例分析 Spa 如何破局?
商业的起起落落，每个企业都像一艘船，有些船更大，驾驶稳定，有些船更小，抵御暴雨。顾问是一个特殊的奉献职业，他们不在风暴中，但终身研究风暴变化的规律，一旦与企业，无论你的船是大是小，他们都试图用智慧和手段掌舵，引导企业走出危险，或像摩西一样，开辟一条不可能的道路。
2013年，临安新海花费1000万元打造了临安最大的顶级Spa-悦SPA，位于别墅内，引起当地轰动。许多同行参观了现场。一方面，他们称赞何先生和周先生的投资勇气，另一方面，他们也担心俱乐部位于别墅区，离市中心有一段距离，人流少。开业前如何将顾客引入店内？其次，这家店花了很多钱，装修很豪华。开业后应该用什么样的品项结构和标准来交易客户，以保证会所的业绩和利润？五星七星九星技师。
说实话，这些问题一直困扰着新海负责人何老师和周总夫妻。
当时临安新海有两家店，一家老店静SPA俱乐部，位于市中心，另一家是要开的别墅俱乐部悦SPA。总的来说，新海企业规模小，可用资源有限，投入大量资金投入新店。因此，临安第一大型顶级俱乐部悦SPA在开业前陷入僵局。
2013年10月一天晚上，何先生和周先生得知Connie先生在无锡飘渺坊出差，连夜开车3个多小时，晚上从浙江来到Conie先生住的酒店见她。他们面临的问题不仅是企业，也是康妮咨询的新挑战。在整个行业，很少有人能在短时间内提出完美的对策。即使提出了计划，执行过程中也会出现很多新问题？谁能保证顺利解决？计划赶不上变化，这是一句永不过时的话。
他们和克里斯先生聊了三个多小时。10月的无锡深夜，气温有点冷，遮挡月亮的云散开，露出明亮的月光，周围一两个散星。就在这个晚上，克里斯先生为临安新海初步设想了几套解决方案。周先生和何先生非常认可。他们立刻打开通道，充满信心！海口私人spa。
科尼先生和康妮的团队一直相信“方法总是比问题多”。对于敢于挑战的人来说，困难不是绊脚石，而是炼金石。面对临安新海的炼金石，康妮的咨询很容易上升。当每个人都认为这是不可能的时候，他们选择“把不可能变成可能”。
12月，临安新海迅速与康妮咨询达成年度密切合作关系。康妮专门为悦SPA设立了定位系统，圈定俱乐部目标客户，围绕目标客户设立了科学健康的项目结构和会员机制。2014年1月，Conie先生带领团队田红先生、Linda先生和古青先生来到浙江，为新海做了一个非常烧脑的年度报告计划会议；为了提高悦SPA的整体服务水平，康妮团队于2014年2月为该店引进了五星级以上的“全过程服务系统”，使悦SPA能够匹配硬件设备和软服务。在训练星级服务的同时，我们正在为悦SPA的新店开业做准备。3月开业的第一天，交易创造了129万的业绩，为悦SPA拉开了新的篇章！500的spa是正经的吗。
下一步是解决新店最大的困难，“人”问题。这里的人指的是客户和团队。对于任何企业来说，这两个问题都是极端的问题，而且是密切相关的——没有客户就无法培养团队；没有优秀的团队就无法留住客户。新店的位置，扩大客户的困难，新的团队，这两个问题也被放在这样一个极端的困难中。海南按摩五星七星九星的区别。
康妮团队和何老师对新店经理的候选人有不同的看法。何老师认为姐姐Susan销售能力强，业绩好，想提拔她当新店经理。但是姐姐Hellen做了很多年的老店长，也参加了康妮迷人的店长班，在管理能力上优于Susan。科尼先生和田红先生都试图说服何先生不要根据自己的感受决定谁是店长。他们应该通过“竞争机制”的评估，看看谁更适合姐妹和姐妹
Spa的经理。经过一天的竞争，在老板团队、咨询专家团队和商店高管团队的综合评分中，姐姐的分数远远超过了姐姐。最后，何先生和周先生根据比赛结果派姐姐Hellen担任顶级Spa经理，姐姐Susan由顾问提拔为老店经理。
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“绩效可以交给顾问，管理是商店经理最重要的职责。”企业的兴衰，最大的负责人是老板；商店的兴衰，最大的负责人是商店经理，所以商店经理的选择，是一个决定性的关键因素。
接下来是客户。根据Connie老师的分析，由于老店位置好，经营时间长，业绩稳定，拓展新客户的难度自然低于新店。与其考虑如何从零开始新店，不如把老店的现有大客户引入新店，然后扩大老店的客户。经过讨论，团队决定将老店A类客户转移到新店悦SPA作为初始客户。这个方案逻辑上没有问题，但是堵了两家店的运营，赌注加倍，意味着风险加倍。何老师和执案负责人田红老师本着对Conie老师的信任，愿意照此执行。9星按摩。
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在实施过程中，转移大客户的做法引起了老员工的强烈抵制，顾问不愿意合作。很简单，老员工手里的大客户时间长，客情好，自己辛辛苦苦积累的客人就这样拱手送到别处，谁心里乐意？作为下属，Susan经理自然表示会配合老板的决定，但实际执行时却忍不住。“转移大客户相当于割我们的肉”。两家店的交接拖延了几个月，新店还是没有顾客。海口7星指压是什么意思。
田红老师和Linda老师也能理解老员工的心情，但业绩目标已经确定，客户的问题必须立即解决。两位老师压力很大，于是求助于Connie老师，经过深入分析，Conie老师非常坚定地表示:“这不是办法。既然老员工拒绝转移客户，就连老员工带大客户去新店，用最强的店长和最强的团队拓展新店。果然，在这样的操作中，员工的抱怨减少了，新店的运营也开始走上轨道。在这么大的别墅俱乐部里，员工不再比顾客多。国色天香spa是什么。
经过大刀阔斧的改革，老店静SPA将100多个A类客户转移到悦SPA，新店运营有序，生成活力。第一年不到9个月，现金业绩864万，实际消费业绩793万，年度目标超额实现。油推包含飞机吗。
今年，在新老师的建议下，老店同时整顿。7月至9月，静SPA全面装修，改善服务环境，同时进行团队能力培训。新员工招聘到位后，康妮公司为静SPA设立初中员工培训，迅速提高员工水平，使整个团队的整体能力快速增长，达到与绩效目标相匹配的水平。
10月，全新的老店静水疗重新开业，或者那家店，但从环境到人，让人感觉清新，许多客人说“非常熟悉，但有新的感觉”，整个团队在新环境中充满活力，客人自然有良好的感觉。田红老师和Linda老师为静SPA老店设立了另一家新店，一天就达到了158万的业绩。当月，静SPA设计了一个扩展客户，一天半内售出500张卡，两个月内售出116张疗程卡/会员卡客户，成绩相当不错。
2014年是许多康妮顾问难忘的一年。在被派到临安新海之前，他们可能会感到有点不安，但他们不断忙碌和表现出来的结果最终消除了他们所有的问题。今年不仅是一个挑战，也是美容行业新模式的证明。乔尼老师用智慧带领团队展示了资源部署的新可能性。只要你找到正确的方法，你就可以两全其美。海口九星服务。
2015年，康妮团队田红先生和Linda先生继续指导新海企业开展大客户管理、新客户拓展和新客户交易，每两个月为悦SPA开展一次高端客户小型客户拓展活动，使悦SPA的业绩达到更高的水平。同时，我们将继续密切关注静SPA的员工能力，每年设立三次初中员工晋升培训。随着去年的变化和今年的维护，年底的数据自然非常好：2015年，新海企业年业绩增长30%，其中悦SPA总客户218人，现金业绩比2014年增长59%；与2014年相比，实际消费业绩增长72%，占现金的99%。
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永不改变的是目标，永不改变的是方法。康妮的结果导向的团队精神是用生命捍卫结果和尊严。在康妮公司和团队眼里，没有什么是不可能的。如果是这样，我们也应该把不可能变成可能！
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