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乌鲁木齐市天山区税务局:“一对一上门操作演示“贴心”解决税务问题

天山网讯(记者米日古力·纳斯尔报道)今年以来，乌鲁木齐市天山区税务局深入开展党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，为部分操作软件有困难的纳税人缴费者进行“一对一”操作演示讲解，指导他们使用电子税务局办理税务申报、发票申请等业务，为纳税人缴费者带来更优质、更便捷的“智能纳税”体验。

乌鲁木齐市天山区团结路迪力商务信息咨询服务部享受了这种贴心的服务。“我每次都去税务服务大厅申报，既费时又费力。这次税务干部的现场演示终于让我学会了用电子税务局申报申请发票，为我节省了时间。非常感谢这种贴心的服务。”服务部负责人地利木拉蒂·吴买尔说。

乌鲁木齐市上门一对一服务

天山区税务局工作人员在参观主要从事农产品收购业务的新疆泰冠旭来农业发展有限公司时，了解到他们从石河子团场收购西红柿、辣椒等农产品进行销售，但团场经营者不了解具体的税务相关业务，导致企业无法获得农产品销售发票进行进项税抵扣。

税务人员调查了解企业经营流程后，及时对纳税人进行政策指导，并详细列出了企业相关财务人员开具农产品收购发票需要备案的信息清单。公司财务总监金天亮说∶“过去，我们总是认为税收问题非常复杂。现在，经过税务干部的政策宣传和开票流程的操作讲解，我们真的感到很方便。”

今年以来，乌鲁木齐市天山区税务局派出140名税务干部，通过一对一指导，为2722家企业解决了241个税务问题，赢得了纳税人的高度认可。“纳税人对我们税务服务的认可和赞扬鼓励了税务干部有信心为纳税人提供准确、高效的服务。天山区税务局副局长赵毅说：“只有让税务服务更亲密，让纳税人有更强的收益感，我们的工作才能得到证明。”

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