河北保定:人民至上|莲池区“政策找人,服务上门”审批服务暖心
为了进一步深化政府服务“以人为本、服务第一”的理念,促进政府服务从“柜台店主”向“跑步兄弟”的转变。保定市莲池区行政审批局积极开展“政策寻找人、上门服务”活动,有效让人们在家享受“一站式服务”,为群众提供更快、更高质量的政府服务。
近日,在旧社区改造过程中,保定市莲池区时代新苑社区居委会需要砍伐社区内16棵香椿树,但不清楚如何申请和流程。莲池区行政审批局了解到这一情况后,主动联系社区,选派业务骨干到现场向社区工作人员详细讲解如何通过河北省政府服务网在线申报。申报成功后,只需半天时间完成业务,并将《行政许可决定书》送达时代新园社区居委会。
莲池区行政审批局坚持人民至上。下一步,莲池区行政审批局将继续实施“项目审批服务、民生需求政府服务”,继续推进管理服务改革、行政审批制度改革,优化审批流程,缩短审批期限,积极开展“政策找人、上门服务”活动,全面实施在线、附近、一次、自助、立即,努力通过服务群众“最后一公里”。(保定莲池融媒)
河北保定:人民至上|莲池区南关街开展“政策寻人、服务上门”活动
“党和政府的政策真的很好,让我们这些人足不出户就能解决大问题。非常感谢!”近日,保定市莲池区天辉果品批发市场的张阿姨被南关街行政综合服务中心“上门办”的高效服务所感动,并多次称赞。
保定市你如何叫服务
天辉果品批发市场位于莲池区三丰中路。市场上商家多,办证需求大。对此,南关街综合服务中心工作人员首次梳理了市场办证需求,制定了“傻瓜式”办证材料说明,启动了“上门办”和“帮办”服务,有效解决了群众办证难的问题,受到商家的高度赞扬。
南关街道行政综合服务中心自“政策寻找人,服务上门”活动开展以来,坚持人民至上,以“改进工作作风,提高服务效率”为服务宗旨,以提高人民满意度为导向,聚焦民生政府需求,落实主动发现机制,努力开放政府服务“最后一米”,为创造优质商业环境贡献智慧和力量。(保定莲池金融媒体)
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